| 2011-05-06 12:03:06 |
小京 |
小弟分享一下淺見...
我想任何東西過了保固期出問題,不管維修或是更換都是要付費的
何況你的狀況使用一年多才發現,確實很難辨別人為還是瑕疵
不要說眼鏡,沒有商家會馬上承認是產品問題吧...
以成本價換購一副給你,我覺得ok,而且他是說"更換"
以會計角度來看,他用成本價換給你一副新的
要有證明為何以成本價販售給你,因此你那副舊的鏡片就是憑據
至於鏡片怎麼處理...很難說
不是回nikon,就是丟了吧
除非創越超級沒天良,又轉賣給消費者
我認為nikon是沒問題的,問題出再創越或是消費者
起初nikon出貨給創越,創越就要檢查是否有瑕疵
接下來你的鏡片製作完成之後,創越也要檢查,你取貨的時候也要檢查
現在就算拿去鑑定,也很難說是瑕疵還是人為
你去問別家眼鏡公司,他們的回答,你聽聽就好,商業競爭很激烈的~
不管nikon還是hoya,都是算大廠鏡片,你應當受到更好的服務
在合理範圍內去爭取你該有的,這也要看創越對於客戶問題處理態度
畢竟妳是跟創越買,不是跟nikon買,nikon不會直接對消費者的
保固期已過非常關鍵,除非你可以推翻是人為造成的說法
至少我覺得他用成本價再賣一副給你算滿有誠意
還要不要繼續使用,就看你自己吧 |
|
|
|
|
|
| 2011-08-19 12:37:12 |
alida |
|
|
|
|
|